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indicadores de qualidade do atendimento

Os indicadores de qualidade do atendimento estão mudando, ainda bem.

Autor: Administrador

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como funcionam os canais de autoatendimento

4 sinais que demonstram que você é um expert em como funcionam os canais de atendimento

Autor: Administrador

  Autor: Ana Paula da Silva, Suporte ao cliente Nos dias de hoje, a relação e comunicação de uma empresa com o seu cliente é de extrema importância para seu sucesso e sua continuidade. Para estabelecer essa relação, a conexão entre os clientes e as empresas são os chamados canais de atendimento, que podem ser realizados por te...

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