VOS LOG

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Recursos avançados em gravação da voz e o gerenciamento inteligente dos arquivos de áudio são as características principais do VOS Log, o gravador digital da VoxAge, que foi desenvolvido dentro do conceito de conectividade aberta, permitindo interface com todas as redes de computadores e telecomunicações, podendo operar como uma arquitetura modular única, que permite operá-lo eficientemente “stand-alone” ou como parte do ambiente do cliente, através da rede local.

O VOS Log, sistema de gravação digital de diálogos telefônicos, atua intervindo nas linhas de entrada ou nos ramais de um PABX e possibilita a escuta de um diálogo gravado. Essa pesquisa é baseada nos dados disponíveis que são armazenados no banco de dados no momento da gravação, incluindo o código do cliente, dígitos discados na URA, data, hora, ramal, atendente, número de A (ANI), número de B (DNIS).

Caso o arquivo esteja no disco do gravador, pode-se ouví-lo facilmente, por meio de um kit multimídia.