Webinar aborda o conceito de Omni-channel para atendimento ao cliente

Publicado em 08/set/2016 por Administrador - Sem Comentários

webinar omnichannel

 

A VoxAge – provedora de soluções multicanal de relacionamento com o cliente, realiza o webinar “Omni-channel – A experiência do seu cliente independente do canal de atendimento. Sua empresa está preparada?”, no próximo dia 21, a partir das 10h. Com vagas limitadas, o evento virtual é gratuito e tem como objetivo a disseminação correta do conceito Omni-channel no mercado de atendimento ao cliente, bem como sanar dúvidas sobre sua aplicação. As inscrições podem ser feitas no link: http://goo.gl/yOw4ne

Ministrado por Henrique Ofugi Ono, gestor da área de Gerência de Projetos da VoxAge, o evento é direcionado aos profissionais da área de atendimento e relacionamento com o cliente, que buscam informações com relação as novidades e aplicações deste conceito. “O nosso objetivo é situar as empresas dentro da evolução dos conceitos: single-channel, multi-channel, cross-channel e omni-channel, esclarecendo cada um deles, exemplificando as aplicações, os cuidados no processo de implantação e os seus benefícios”, conta.

Serviço

Webinar: Omni-channel – A experiência do seu cliente independente do canal de atendimento. Sua empresa está preparada?

Quando: 21 de setembro de 2016, às 10h

Mais informações e inscrições: http://goo.gl/yOw4ne


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