Conheça os 6 estágios da transformação digital e seus impactos no atendimento ao cliente
Autor: Christiane Braz Heigasi Scabbia
Publicado em 30/ago/2019 - 09:00
Já ouviu falar sobre os estágios da transformação digital? Sabe o porquê de esses termos ganharem a atenção das organizações de todos os setores ao redor do mundo? Não? Calma! Nós explicamos! O conceito de transformação digital tem sido erroneamente entendido como uma demanda para que a empresa se adeque, no futuro, às in...