Autor: Christiane Braz Heigasi Scabbia
Publicado em 05/jul/2019 - 09:00
O bot caracteriza-se como um tipo de IA (Inteligência Artificial) capaz de realizar atendimentos em diversos canais de comunicação. Essa tecnologia pode ter funcionalidades que variam de acordo com as necessidades de cada empresa. Também conhecidos como assistentes virtuais, eles podem trocar mensagens de forma efetiva pelo WhatsApp, Tele...
Autor: Christiane Braz Heigasi Scabbia
Nos dias atuais, as novas gerações são mais propensas a buscar soluções em redes sociais como o WhatsApp. Por ser uma alternativa de comunicação eficaz e gratuita — e bastante utilizada no Brasil — enviar mensagem de cobrança pelo WhatsApp tem ajudado muitas empresas no resgate dos créditos. As novas fo...
Autor: Christiane Braz Heigasi Scabbia
Somente no Brasil mais de 63 milhões de pessoas têm dívidas atrasadas, segundo dados do Serasa. Já imaginou a quantidade de ligações que sua empresa precisaria fazer para cobrar os clientes? Felizmente, com o advento da internet, o processo de negociação ganhou agilidade por meio da cobrança digital, sendo p...
