O VOS Dialer é o discador automatizado da VoxAge, solução perfeita para auxiliar a sua empresa em diversas atividades: vendas, logística, cobrança, pesquisa de satisfação, lançamento de produtos ou ofertas promocionais, campanhas de fidelização e gerenciamento do relacionamento com o cliente, mobile marketing e avisos importantes aos clientes.
Esta solução ajuda na otimização da central de atendimento já que é possível automatizar as discagens e ainda, de forma inteligente, distribuir as chamadas; melhora o índice de sucesso de contatos, já que é possível parametrizar o sistema com tipos de telefone, horários, períodos, reagendamento em caso de “não atendimento”; redução do tempo do ciclo de criação e definição de novas campanhas com inclusão de novos scritps, carga de base de dados; total controle do processo, de forma local ou remota.
A solução disponibiliza relatórios que demonstram o índice de sucesso dos contatos, status da interação, reagendamentos, caixa postal, dentre outros.
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