Inovação

Para inovar no atendimento, é preciso estar preparado.

Autor: Administrador

  Autor: Rafael Lucredio, Gerente de Desenvolvimento de Soluções da VoxAge Quem gosta de tecnologia, como eu, costuma acompanhar as novidades que estão surgindo, principalmente produtos totalmente inovadores como o Oculus Rift, drones inteligentes, canetas 3D, wearables de todos os tama...

Solução de atendimento inovadora para desafios complexos.

Autor: Administrador

  Autor: Dalson dos Anjos Caivano   A qualidade no atendimento ao consumidor tornou-se critério básico no cenário de hoje em dia. Cada vez mais empresas distintas disputam o atendimento de um mesmo cliente. Visto essa disputa saudável o consumidor vem se tornando cada vez mais...

Inovação no atendimento ao cliente precisa ser útil!

Autor: Administrador

Autor: Felipe Melo da Silva Todo consumidor deseja receber um bom atendimento ao contatar seu fornecedor, porém algumas pesquisas mostram que seus anseios nem sempre são atendidos, levando assim a insatisfação a um nível muito alto. Desde a década de 90, os investimentos em inovação no...

Como posso obter inovação no atendimento ao cliente?

Autor: Administrador

Autor: Rafael Lucrédio, Gestor de Desenvolvimento de Soluções e Serviços.   Estamos vivendo um momento em que inovação está deixando de ser algo exclusivo dos gênios como Steve Jobs, para se tornar cada vez mais um componente essencial das empresas competitivas. Podemos fazer u...

A inovação no atendimento ao cliente e os resultados de negócio.

Autor: Administrador

Acreditamos que o tema inovação é uma pauta constante em sua empresa. Quem não quer inovar e prover diferenciais para o cliente e ganhar maior competitividade no mercado e ver os resultados aparecer mensalmente em seus indicadores de sucesso?   O grande “x”da questão é que inova...

Tempos modernos pedem solução inovadora para atendimento ao cliente

Autor: Administrador

  Estamos em 2014, o consumidor de hoje em nada se parece com o consumidor de 20 ou 30 anos atrás. Com o advento da Internet, o consumidor passou a ter acesso a um “mundo” de informações disponíveis para consultas que permitem definir em poucos segundos qual é a loja com o valor mai...

Você realmente propõe inovação em atendimento ao cliente?

Autor: Administrador

  Inovação. Uma das palavras mais comentadas do momento, mas de difícil prática. A palavra é derivada do termo latino “innovatio” e se refere a uma idéia, método ou objeto que é criado e que pouco se parece com padrões anteriores. Mas, por que inovar é tão difícil? Recente...

Por que pensar em inovação no atendimento ao cliente precisa estar na sua pauta?

Autor: Administrador

Inovação, palavra usada constantemente no mundo corporativo e objetivo almejado por todos. Mas, por que é preciso inovar em atendimento ao cliente, por que é preciso colocar isto em pauta o quanto antes? Bem, antes de qualquer coisa, falar de inovação em atendimento ao cliente significa ent...

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