Como identificar se a URA do seu atendimento está atingindo todo seu potencial de retenção.

Autor: Administrador

No contexto de mercado atual, um bom relacionamento com cliente se torna cada dia maisindispensável, a abundância de ofertas e a forte concorrência exige que a empresa procure por diferenciais que elevem seu grau de afinidade com o consumidor como uma forma de se fortalecer e assegurar seu espaç...

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