Conhecimento técnico imprescindível: Windows (nível avançado), Redes (nível intermediário), SQL Server (nível intermediário), experiência com relacionamento ao cliente e com análise e soluções de problemas.
Conhecimento técnico desejável: Vivência em centrais de atendimento, conhecimentos em LINUX
Escolaridade: Superior completo ou cursando último ano nas áreas de informática, telecomunicações ou similares
Contratação: PJ + benefícios ( Vale refeição + Assistência médica + Assistência Odontológica + Bônus Anual) , horário flexível, home Office.
Requisitos: Boa comunicação. Desejável experiência em Voice User Interface (VUI) / Dialog Designer e User Experience (UX). Visão analítica apurada, Pacote Office, SQL.
Desejável conhecimento em ferramentas de Controle de Versão (GIT) e visualização de dados (PowerBI, Tableau, Qlik)
Atividades na empresa: Relacionamento com cliente para levantamento e alinhamento de requisitos.
Elaboração de diálogos e desenhos de BOTs (texto e voz). Análise de desempenho de BOTs, central de atendimento e sistemas de reconhecimento de voz. Curadoria de BOTs, Levantamento e Análise de dados, identificar possíveis problemas e propor soluções. Elaborar e realizar apresentações para clientes.
Escolaridade: Superior completo ou cursando último ano nas áreas de informática, telecomunicações ou similares.
Contratação PJ + Benefícios, Horário Flexível, Home Office. Enviar pretensão salarial.
Conhecimento técnico imprescindível: Vivência de no mínimo três anos como desenvolvedor de Banco de Dados. Conhecimentos em T-SQL e programação em Triggers, Stored Procedures e Functions; Modelagem e criação de estrutura de tabelas e índices; Conhecimento em modelagem de sistemas (documentos UML, use cases, diagrama de sequencia, etc); Conhecimento em Microsoft SQL 2012, 2014 ou 2016.
Conhecimento técnico desejável: Monitoramento e avaliação de performance do Banco de Dados; Conhecimentos em BI (Data Warehouse, modelagem multidimensional, ETL, SSIS e ETLX)
Atividades na empresa: Foco no desenvolvimento do Banco de Dados das aplicações da VoxAge.
Escolaridade: Superior completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação
Contratação: PJ + benefícios ( Vale refeição + Assistência médica + Assistência Odontológica + Bônus Anual) , horário flexível, home Office.
Conhecimento Técnico Imprescindível: Imprescindível conhecimentos em Redes (arquitetura, infra-estrutura, Firewall, roteadores, links internet, FTP Server), Performance e Otimização de Redes / Links Internet, Infra-estrutura de Servidores, Sistemas Operacionais (Windows e conhecimentos básicos em Linux), Web Server, Acesso remoto e VPN, VOIP e Ambientes em Cloud.
Conhecimento Técnico Desejável: Desejável conhecimento em Telefonia (PABX).
Escolaridade/Formação Acadêmica: Superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Processamento de dados, Gestão de TI e/ou Redes ou afins.
Características/Competências Comportamentais: Iniciativa, foco, bom relacionamento com clientes internos e externos, organização e senso de urgência.
Descrição das Atividades/Principais Missões Atribuídas: Tarefas relacionadas com redes e links assim como outras da área de suporte de TI, atendendo demandas internas da empresa e demandas de clientes externos.
Necessário bons conhecimentos na administração de servidores e redes.
Atribuições da Vaga: Atuar com atendimento, solucionar e monitorar os chamados nas nossas plataformas em clientes. Auxiliar em programação SQL, efetuar acesso remoto e relacionamento com os clientes.
Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
Experiência necessária: nas atividades descritas acima e ter conhecimentos básicos de SQL.
Bolsa: + Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Horário Flexível e Bônus Anual.
